EU-Kommissionen vil for tredje gang revidere regler for kompensation til flypassagerer ved nægtet ombordstigning – f.eks. ved en ny askesky. Fremover skal flyselskaberne kun dække passagerers behov i få dage.
”Med de kommende regler vil EU ikke have ondt af flyselskaber, der overbooker, det er flyselskabernes problem og de skal betale ved kasse 1. Problemet er, at flypassagerer ikke kender deres rettigheder, en spisekupon er ikke nok, hvis de har krav på kompensation på 250 euro,” siger velinformeret kilde til standby.dk
Samtidig skal EU-lufthavne gøre mere for at fortælle passagererne om deres rettigheder – og rapportere problemer.