Boliger (konut) som er købt af en forbruger, dvs. en privatperson til eget brug, er dækket af forbrugerbeskyttelsesloven. Det gælder både faste og ferieboliger. (art. 12)
Hvis ikke andet er aftalt (længere garanti), så er der for forbrugere en reklamationsfrist for nybygninger på 5 år, og for ‘brugte’ boliger på 3 år.
Fristen kan aftales til at være længere, men ikke kortere.