Du har oplevet fejl og mangler på ferien og vil klage, når du vender hjem. I denne guide kan du læse, hvor du kan klage og over hvad. Du kan også læse om, hvorfor det kan være risikabelt selv at arrangere ferie

Rejse-Ankenævnet

Rejsegarantifonden

Hvad kan du klage over?

Risikabelt selv at arrangere ferie

Hvis du under din rejse støder ind i fejl og mangler, bør du klage med det samme, så manglerne måske kan udbedres straks. Hvis du ønsker at klage over rejsen efter, at du er vendt hjem, skal du hurtigst muligt først forsøge dig hos selve rejsearrangøren. Får du ikke her afgjort sagen på tilfredsstillende vis, kan du kontakte Rejse-Ankenævnet. Klagegebyret er 250 kr., og du skal rekvirere en særlig formular.