GENERELLE, FORHOLD, GENERELT, LEDELSE

Turkish Airlines og reservation

Flag 22-02-10 ~Et minuts læsning · 147 ord

Det er helt normalt at man ikke kan reservere billetter til internationale flyvninger paa nettet, det er i hvert fald min oplevelse ogsaa ved andre selskaber end THY.

Jeg ved heller ikke helt, hvad der sker med e-mails til THY, der er det min oplevelse at et faxet brev faar lidt mere respons end mails - men begge dele udlöser blot standardsvar, som i reglen ikke giver nogen hjaelp (det hjaelper slet ikke at kunne tyrkisk!). Mht personalet paa det danske kontor afhaenger hjaelpsomheden i meget höj grad af den person, man lige faar fat i den dag. Nogle gange perfekt, andre gange uacceptabelt. Jeg holder dog fast i dem som favoritselskab pga. maden, at de ikke er alt for nidkaere mht. et par kilo for meget bagage, venligt kabinepersonale og at der ikke er andre jeg kan komme direkte til Istanbul med for samme lave pris.

Skribentmail: