Det lyder umiddelbart som om der er nogle indstillinger i din telefon som skal rettes. Hvilke ved jeg ikke, men jeg ville nok gå vejen forbi Turkcell og klage min nød.
Mit Turkcellnummer var oprindeligt vodafone, men da de ikke kunne hjælpe mig med roaming som er nødvendigt for at have tlf åben og modtage sms mm i DK blev nummeret porteret til turkcell på sølle 2 dage.
Kig evt på disse 2 links for call abroad og roaming,
http://www.turkcell.com.tr/en/international/callingAbroad
og http://www.turkcell.com.tr/en/international/internationalRoaming/howcaniactivatemylinetomakeintcalls