Vi har købt en lejlighed i Alanya i 2005 og har siden da hvert år uden problemer gået i banken og indbetalt et beløb svarende til el forbrug, som så trækkes via kontoen. Sidste gang vi var der i september kunne vi imidlertid ikke få lov til at indbetale noget på kontoen, banken sagde noget om, at vi skulle have et dokument på «City Hall».??? Det havde vi imidlertid ikke tid til, da vi var på vej hjem og kun fordi en tyrkisk ven (chaufføren) ville oplyse sine persondata, fik vi lov at sætte pénge ind på kontoen.Ikke nok med det, vi skulle også betale 25 YTL i gebyr for at betale, fordi det var en anden afdeling. Vi forsøgte at forklare, at vi ville flytte kontoen, da den nye filial vi var inde i ligger meget tættere på lejligheden, men det forstod de ikke noget af. Jeg synes det er utroligt at de ikke er bedre til engelsk med alle de turister der strømmer til Tyrkiet.
Håber I har en forklaring, så jeg ikke skal bruge en hel dag på at få lov at sætte penge i banken næste ferie.
mvh familien Jørgensen