Jeg var forbi kontoret i København lørdag for at brokke mig over overbookning Antalya-København i juli/August måned og spurgte samtidig til fremtidige flyvninger. Fik beskeden at alt skulle være normalt fra 31⁄8. Normalt på den måde at der ikke ville være en masse aflysninger - Ha ha måske så også alle kan komme hjem. Som tingene ser ud nu er mine billetter til efterårsferien det sidste jeg har købt hos Anatolien medmindre dette vanvidsoverbook stopper.
Det er frustrende ikke at kunne komme med fly den dag man har bestilt
Endnu værre at blive holdt hen i uvished eller stå i lufthavnen og ikke kunne komme med flyet pga ovverbook.
Den ene gang hvor mit fly blev aflyst og jeg ikke kunne bruge deres alternativ havde jeg dog ingen problemer med at få mine penge retur.
Når man kun køber en flybillet er man aldrig dækket ind hvadenten firmaet er medlem af rejsegarantifonden eller ej men det giver naturligvis stof til eftertanke. Der er jo helt reelt ingen af os der kan vide om Anatolien ikke sælger pakkerejser fordi de ikke er medlem af rejsegarantifonden, eller om de ikke er medlem fordi de holder sig til rene flybilletter. Kunfly.com er såvidt jeg kan se et selskab for sig, men det har nok samme ejere som Anatolien.
Når alting er iorden kan jeg godt lide at benytte Anatolien. Personalet på deres fly taler engelsk og har en behagelig attitude.